Vos données.Un usage clair et encadré.

1. Responsable du traitement

AM OFFICE BTP détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés dans le cadre du site et de la gestion des demandes.

Contact : contact@amofficebtp.com — 01 59 58 98 60.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Contact, devis et rendez-vous

Nom, coordonnées professionnelles, entreprise, contenu de la demande et disponibilités — mesures précontractuelles.

Relation client

Échanges, contrat, documents, suivi, facturation et paiements — contrat et obligations légales.

Sécurité du site

Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la prévention des incidents — intérêt légitime.

Communications commerciales

Coordonnées et préférences, dans le respect des règles applicables — consentement ou intérêt légitime B2B.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’AM OFFICE BTP et, lorsque nécessaire, aux prestataires intervenant pour l’hébergement, la messagerie, la prise de rendez-vous, la maintenance, la facturation ou la mesure d’audience. AM OFFICE BTP ne vend pas les données personnelles.

4. Durées de conservation

Demandes et prospects

Jusqu’à trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect lorsque les données servent au suivi commercial.

Clients et contrats

Pendant la relation, puis le temps nécessaire à la preuve des droits et aux obligations légales.

Factures et pièces comptables

Dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.

Cookies

Selon leur finalité et la durée indiquée dans le gestionnaire de consentement.

5. Cookies et mesure d’audience

Les traceurs nécessaires peuvent être déposés pour assurer le fonctionnement du site. Les traceurs non essentiels ne sont utilisés qu’après votre choix. Vous pouvez retirer votre consentement aussi facilement que vous l’avez donné.

6. Transferts hors EEE

Lorsqu’un prestataire implique un transfert hors de l’Espace économique européen, un mécanisme reconnu par la réglementation doit être utilisé, accompagné si nécessaire de garanties complémentaires.

7. Confidentialité et sécurité

Des mesures adaptées sont mises en œuvre : limitation des accès, mots de passe robustes, outils professionnels, échanges encadrés et bonnes pratiques. Aucun échange Internet ne pouvant être totalement exempt de risque, évitez d’envoyer des données sensibles inutiles à la mission.

8. Vos droits

Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Le consentement peut être retiré à tout moment lorsqu’il constitue la base du traitement.

9. Exercer vos droits

Écrivez à contact@amofficebtp.com. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Mise à jour

Cette politique peut évoluer en fonction des changements réglementaires, techniques ou organisationnels. La version publiée sur cette page est la version applicable.